Pravilnik o zasebnosti

Nazadnje posodobljeno: [[24. 2. 2024]]

Pravilnik o zasebnosti opisuje, kako Gašper Jereb (»spletna stran«, »mi«, »nas« ali »naš«) zbira in uporablja vaše osebne podatke, ko obiščete, uporabljate naše storitve ali opravite nakup na gasperjereb.com ("Spletno mesto") ali kako drugače komunicirate z nami ("Storitve"). Za namene tega pravilnika o zasebnosti "vi" in "vaš" pomeni vas kot uporabnika storitev, ne glede na to, ali ste stranka, obiskovalec spletnega mesta ali drug posameznik, katerega podatke smo zbrali v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. Pozorno preberite ta pravilnik o zasebnosti. Z uporabo in dostopom do katere koli storitve se strinjate z zbiranjem in uporabo vaših podatkov, kot je opisano v tem pravilniku o zasebnosti. Če se ne strinjate s tem pravilnikom o zasebnosti, vas prosimo, da ne uporabljate ali dostopate do nobene storitve.

Spremembe tega pravilnika o zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe naših praks ali drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Na spletnem mestu bomo objavili revidiran pravilnik o zasebnosti, posodobili datum »Nazadnje posodobljeno« in sprejeli vse druge ukrepe, ki jih zahteva veljavna zakonodaja. 

Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke

Za zagotavljanje storitev zbiramo osebne informacije o vas, kot je navedeno spodaj. Podatki, ki jih zbiramo in uporabljamo, se razlikujejo glede na vašo interakcijo z nami. Poleg posebnih uporab, navedenih spodaj, podatke, ki jih zberemo o vas, lahko uporabimo za komunikacijo z vami, zagotavljanje storitev, izpolnjevanje vseh veljavnih zakonskih obveznosti, uveljavljanje vseh veljavnih pogojev storitve in za zaščito ali obrambo storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.

Katere osebne podatke zbiramo

Vrste osebnih podatkov, ki jih pridobimo o vas, so odvisne od vaše interakcije z našim spletnim mestom in uporabe naših storitev. Ko uporabljamo izraz "osebni podatki", mislimo na podatke, ki vas identificirajo, se nanašajo na vas, opisujejo ali jih je mogoče povezati z vami. Naslednji razdelki opisujejo kategorije in posebne vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo.

Podatki, ki jih zbiramo neposredno od vas

Podatki, ki nam jih posredujete neposredno prek naših storitev, lahko vključujejo:

- Osnovni kontaktni podatki, vključno z vašim imenom, naslovom, telefonsko številko, e-pošto.

- Podatki o naročilu, vključno z vašim imenom, naslovom za izstavitev računa, naslovom za dostavo, potrditvijo plačila, e-pošto naslov, telefonska številka.

- Podatki o računu, vključno z uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji.

- Podatki o nakupovanju, vključno z artikli, ki si jih ogledujete, daste v košarico ali dodate na seznam želja.

- Podatki o podpori strankam, vključno s podatki, ki jih izberete v komunikaciji z nami, na primer pri pošiljanju sporočila prek storitev.

Nekatere funkcije storitev lahko zahtevajo, da nam neposredno posredujete določene podatke o sebi. Lahko se odločite, da teh podatkov ne boste posredovali, vendar vam to lahko prepreči uporabo ali dostop do teh funkcij.

Podatki, ki jih zbiramo prek Piškotkov

Samodejno zbiramo tudi nekatere podatke o vaši interakciji s storitvami (»podatki o uporabi«). Za to lahko uporabljamo piškotke, slikovne pike in podobne tehnologije (»piškotki«). Podatki o uporabi lahko vključujejo informacije o tem, kako dostopate in uporabljate naše spletno mesto in svoj račun, vključno s podatki o napravi, podatki o brskalniku, podatki o vaši omrežni povezavi, vašem naslovu IP in drugimi informacijami v zvezi z vašo interakcijo s storitvami.

Podatki, ki jih pridobimo od tretjih oseb

Nazadnje lahko podatke o vas pridobimo od tretjih oseb, vključno s prodajalci in ponudniki storitev, ki lahko zbirajo podatke v našem imenu, kot so:

- Podjetja, ki podpirajo naše spletno mesto in storitve

- Naši obdelovalci plačil, ki zbirajo podatke o plačilu (npr. podatke o bančnem računu, kreditni ali debetni kartici, naslov za izstavitev računa) za obdelavo vašega plačila, da bi izpolnili vaša naročila in vam zagotovili izdelke ali storitve, ki jih smo zahtevali, da bi izpolnili našo pogodbo z vami.

- Ko obiščete naše spletno mesto, odprete ali kliknete e-poštna sporočila, ki vam jih pošljemo, ali komunicirate z našimi storitvami ali oglasi, mi, ali tretje osebe, s katerimi sodelujemo, lahko samodejno zbirajo določene podatke z uporabo spletnih tehnologij za sledenje, kot so slikovne pike in piškotki.

Vse informacije, ki jih pridobimo od tretjih oseb, bomo obravnavali v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. Nismo odgovorni za točnost informacij, ki nam jih posredujejo tretje osebe, in nismo odgovorni za politike ali prakse tretjih oseb. Za več informacij glejte spodnji razdelek, Spletna mesta in povezave tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

- Zagotavljanje izdelkov in storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo, da vam zagotovimo storitve za izvajanje naše pogodbe z vami, vključno z obdelavo vaših plačil, izpolnjevanjem vaših naročil, pošiljanjem obvestil v zvezi z vašim računom, nakupi, vračili, zamenjavami ali drugimi transakcijami, ustvarite, vzdržujte in drugače upravljajte svoj račun, da uredite pošiljanje, olajšate vsa vračila in zamenjave ter vam omogočite objavo mnenj.

- Trženje in oglaševanje. Vaše osebne podatke uporabljamo za tržne in promocijske namene, na primer za pošiljanje trženjskih, oglaševalskih in promocijskih sporočil po e-pošti, besedilnih sporočilih ali navadni pošti ter za prikazovanje oglasov za izdelke ali storitve. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za boljše prilagajanje storitev in oglaševanje na našem spletnem mestu in drugih spletnih mestih.

- Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za odkrivanje, raziskovanje ali ukrepanje v zvezi z morebitno goljufivo, nezakonito ali zlonamerno dejavnostjo. Če se odločite za uporabo storitev in registracijo računa, ste odgovorni za varnost poverilnic vašega računa. Zelo priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih podrobnosti o dostopu ne delite z nikomer. Če menite, da je bil vaš račun ogrožen, se nemudoma obrnite na nas.

- Komuniciramo z vami. Vaše osebne podatke uporabljamo, da vam zagotovimo podporo strankam in izboljšamo naše storitve. To je v našem zakonitem interesu, da smo odzivni, da vam zagotovimo učinkovite storitve in ohranimo naš poslovni odnos z vami.

Piškotki

Kot mnoga spletna mesta tudi na našem spletnem mestu uporabljamo piškotke. Za posebne informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo za delovanje naše trgovine, glejte https://www.shopify.com/legal/cookies. Piškotke uporabljamo za napajanje in izboljšanje našega spletnega mesta in naših storitev (vključno z namenom, da si zapomnimo vaša dejanja in nastavitve), za izvajanje analitike in boljše razumevanje interakcije uporabnikov s storitvami (v našem zakonitem interesu za upravljanje, izboljšanje in optimizacijo storitev). Tretjim osebam in ponudnikom storitev lahko dovolimo tudi uporabo piškotkov na našem spletnem mestu za boljšo prilagoditev storitev, izdelkov in oglaševanja na našem spletnem mestu in drugih spletnih mestih.

Večina brskalnikov privzeto samodejno sprejme piškotke, vendar lahko prek kontrolnikov brskalnika nastavite brskalnik tako, da odstrani ali zavrne piškotke. Upoštevajte, da lahko odstranitev ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in lahko povzroči, da nekatere storitve, vključno z določenimi funkcijami in splošno funkcionalnostjo, ne delujejo pravilno ali pa niso več na voljo. Poleg tega blokiranje piškotkov morda ne bo popolnoma preprečilo, kako delimo informacije s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji.

Uporabniško ustvarjena vsebina

Storitve vam lahko omogočajo objavo ocen izdelkov in druge vsebine, ki jih ustvarijo uporabniki. Če se odločite, da vsebino pošljete v katero koli javno področje storitev, bo ta vsebina javna in dostopna vsem.

Ne nadziramo, kdo bo imel dostop do informacij, ki jih boste dali na voljo drugim, in ne moremo zagotoviti, da bodo stranke, ki imajo dostop do takih informacij, spoštovale vašo zasebnost ali jo varovale. Nismo odgovorni za zasebnost ali varnost katerih koli informacij, ki jih javno objavite, ali za točnost, uporabo ali zlorabo katerih koli informacij, ki jih razkrijete ali prejmete od tretjih oseb.

Otroški podatki

Storitve niso namenjene uporabi s strani otrok in ne zbiramo osebnih podatkov o otrocih. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osebne podatke, se lahko obrnete na nas prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov in zahtevate, da jih izbrišemo.

Od datuma začetka veljavnosti tega pravilnika o zasebnosti nimamo dejanskih informacij o tem, da "delimo" ali "prodajamo" (kot so ti izrazi opredeljeni v veljavni zakonodaji) osebne podatke posameznikov mlajših od 16 let.

Varnost in hramba vaših podatkov

Zavedajte se, da noben varnostni ukrep ni popoln, zato ne moremo zagotoviti "popolne varnosti". Poleg tega vsi podatki, ki nam jih pošljete, morda niso varni. Priporočamo, da ne uporabljate nevarnih kanalov za sporočanje občutljivih ali zaupnih podatkov.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke, je odvisno od različnih dejavnikov, na primer ali potrebujemo podatke za vzdrževanje vašega računa, zagotavljanje storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb in politik.

Vaše pravice in izbire

Glede na to, kje živite, imate morda nekatere ali vse spodaj navedene pravice v zvezi z vašimi osebnimi informacijami. Vendar te pravice niso absolutne, lahko veljajo samo v določenih okoliščinah in v določenih primerih lahko zavrnemo vašo zahtevo, kot to dovoljuje zakon.

- Pravica do dostopa / znanja. Morda imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, vključno s podrobnostmi v zvezi z načini, na katere uporabljamo in delimo vaše podatke.

- Pravica do izbrisa. Morda imate pravico zahtevati, da izbrišemo osebne podatke, ki jih hranimo o vas.

- Pravica do popravka. Morda imate pravico zahtevati, da popravimo netočne osebne podatke, ki jih hranimo o vas.

- Pravica do prenosljivosti. Morda imate pravico prejeti kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in zahtevati, da jih prenesemo tretji osebi, v določenih okoliščinah in z določenimi izjemami.

- Pravica do zavrnitve prodaje ali deljenja ali ciljanega oglaševanja. Morda imate pravico, da nam naročite, naj ne »prodajamo« ali »delimo« vaših osebnih podatkov ali da zavrnemo obdelavo vaših osebnih podatkov za namene, ki veljajo za »ciljno oglaševanje«, kot je opredeljeno v veljavni zakonodaji o zasebnosti. Upoštevajte, da če obiščete naše spletno mesto z omogočenim signalom za izključitev Global Privacy Control, bomo to samodejno obravnavali kot zahtevo za zavrnitev "prodaje" ali "deljenja" informacij za napravo in brskalnik, ki ju uporabljate za obisk spletnega mesta.

Pravica do omejitve in/ali zavrnitve uporabe in razkritja občutljivih osebnih podatkov. Morda imate pravico, da nam naročite, da omejimo našo uporabo in/ali razkritje občutljivih osebnih podatkov samo na tisto, kar je potrebno za izvajanje storitev ali zagotavljanje blaga, ki ga razumno pričakuje povprečen posameznik.

- Omejitev obdelave: morda imate pravico zahtevati, da prekinemo ali omejimo našo obdelavo osebnih podatkov.

- Umik soglasja: kadar se zanašamo na soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov, imate morda pravico do preklica tega soglasja.

- Pritožba: Morda imate pravico do pritožbe na našo odločitev, če zavrnemo obdelavo vaše zahteve. To lahko storite tako, da neposredno odgovorite na našo zavrnitev.

- Upravljanje komunikacijskih nastavitev: lahko vam pošljemo promocijska e-poštna sporočila, vi pa se lahko kadar koli odjavite od prejemanja le-teh z odjavo prikaza v naših e-poštnih sporočilih. Če se odjavite, vam lahko še vedno pošiljamo nepromocijska e-poštna sporočila, na primer tista o vašem računu ali naročilih, ki ste jih opravili.

Zaradi uveljavljanja katere koli od teh pravic vas ne bomo diskriminirali. Morda bomo morali od vas zbrati podatke, da preverimo vašo identiteto, na primer vaš e-poštni naslov ali podatke o računu, preden podamo vsebinski odgovor na zahtevo. V skladu z veljavno zakonodajo lahko imenujete pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu vlagal zahteve za uveljavljanje vaših pravic. Preden sprejmemo takšno zahtevo zastopnika, bomo zahtevali, da zastopnik predloži dokazilo, da ste ga pooblastili, da deluje v vašem imenu, in morda bomo morali potrditi vašo identiteto neposredno pri nas. Na vašo zahtevo bomo odgovorili pravočasno, kot zahteva veljavna zakonodaja.

Pritožbe

Če imate pritožbe glede tega, kako obdelujemo vaše osebne podatke, se obrnite na nas prek kontaktnih podatkov, navedenih spodaj. Če niste zadovoljni z našim odgovorom na vašo pritožbo, imate glede na to, kje živite, morda pravico do pritožbe na našo odločitev, tako da stopite v stik z nami prek kontaktnih podatkov, navedenih spodaj, ali vložite pritožbo pri lokalnem organu za varstvo podatkov.

Mednarodni uporabniki

Upoštevajte, da lahko prenašamo, hranimo in obdelujemo vaše osebne podatke zunaj države, v kateri živite, vključno z Združenimi državami. Vaše osebne podatke obdeluje tudi osebje ter tretji ponudniki storitev in partnerji v teh državah.

Če vaše osebne podatke prenesemo iz Evrope, se bomo zanašali na priznane mehanizme prenosa, kot je Standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali katere koli enakovredne pogodbe, ki jih je izdal ustrezni pristojni organ Združenega kraljestva, kot je ustrezno, razen če je prenos podatkov v državo, za katero je bilo ugotovljeno, da zagotavlja ustrezno raven zaščite.

Obrnite se na

Če imate kakršna koli vprašanja o naših praksah varovanja zasebnosti ali tem pravilniku o zasebnosti ali če želite uveljavljati katero od pravic, ki so vam na voljo, nam pišite na info@gasperjereb.com.